A MarcenFlex trata dados pessoais em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados). Esta página resume nosso compromisso e como você exerce seus direitos.

1. Nosso compromisso

Adotamos os princípios da LGPD — finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança e prestação de contas — em todo o ciclo de vida dos dados, desde a coleta até a eliminação.

2. Controlador e operador

Somos controladores dos dados de cadastro e navegação dos nossos clientes e visitantes. Em relação aos dados que sua empresa insere na plataforma para gerir o próprio negócio, atuamos como operadores, tratando-os apenas conforme suas instruções e o contrato.

3. Seus direitos como titular

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade a outro fornecedor;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre entidades com as quais compartilhamos dados;
• Revogação do consentimento.

4. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para privacidade@marcenflex.com.br, identificando-se e descrevendo o pedido. Responderemos dentro dos prazos legais. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

5. Medidas que adotamos

Isolamento de dados por empresa (arquitetura multi-tenant), criptografia em trânsito, controle de acesso baseado em papéis, registro de operações e políticas internas de segurança. Detalhes em Segurança.

6. Encarregado (DPO)

Nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais pode ser contatado em privacidade@marcenflex.com.br para quaisquer questões relacionadas à LGPD.